Are there rate limits for reports?

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Are there rate limits for reports?

Yes. To help ensure performance for all customers hosted on our shared multi-tenant stacks, we limit the number of times those customers can pull report data from Helm CONNECT to an external program. These limits don't affect the number of times they can run a report inside Helm CONNECT or the number of times they can use the Export to CSV button to export a file from Helm CONNECT. The limits only affect programs that pull data from Helm CONNECT, such as Microsoft Excel or Power BI.

Note We encourage all users of the Helm CONNECT APIs to review our Best Practices, and reserve the right to revoke access to our APIs if we observe inappropriate behavior.

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¿Hay límites en las consultas para los reportes?

Si. Para ayudar a garantizar el rendimiento de todos los clientes alojados en nuestros servidores compartidos de múltiples clientes, limitamos la cantidad de veces que esos clientes pueden extraer datos de reportes en Helm CONNECT a un programa externo. Estos límites no afectan la cantidad de veces que pueden ejecutar un informe dentro de Helm CONNECT o la cantidad de veces que pueden usar el botón Exportar a CSV para exportar un archivo desde Helm CONNECT. Los límites solo afectan a los programas que extraen datos de Helm CONNECT, como Microsoft Excel o Power BI.

Nota Recomendamos a todos los usuarios de las APIs de Helm CONNECT a revisar nuestras Mejores Prácticas, y nos reservamos el derecho de revocar el acceso a nuestras APIs si observamos un comportamiento inapropiado.

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Existem limites de consulta para relatórios?

Sim. Para ajudar a garantir o desempenho de todos os clientes hospedados em nossos Servidores Compartilhados de clientes, limitamos o número de vezes que esses clientes podem extrair dados de relatórios do Helm CONNECT para um programa externo. Esses limites não afetam o número de vezes que eles podem executar um relatório no Helm CONNECT ou o número de vezes que podem usar o botão Exportar para CSV para exportar um arquivo do Helm CONNECT. Os limites afetam apenas programas que extraem dados do Helm CONNECT, como Microsoft Excel ou Power BI.

Nota Recomendamos a todos os usuários das APIs Helm CONNECT a revisar nossas Melhores Práticas, e nos reservamos o direito de revogar o acesso às nossas APIs se observarmos um comportamento inadequado.

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