Versão 1.28+: Notas de Atualização

Bem-vindo à nossa primeira versão secundária! Logo após o Helm CONNECT 1.28, estamos chamando esta de Versão 1.28+ ou 1.28 “Plus.” Embora seja menor do que uma de nossas versões típicas, ela está repleta de recursos e melhorias sugeridos por vocês, nossos clientes. Clique nos links abaixo para saber mais sobre os novos recursos e aprimoramentos desta versão:

• A plataforma
• Helm CONNECT Manutenção
• Helm CONNECT Conformidade
• Helm CONNECT Jobs
• Helm CONNECT Pessoal
• Atualizações

A plataforma

Nossa "plataforma" é nosso produto base e inclui os recursos e funcionalidades compartilhados por todos os nossos clientes. As alterações em nossa plataforma afetam a todos, independentemente das linhas ou módulos de produtos que você utiliza. Fizemos as seguintes alterações na plataforma nesta versão.

O link “Ajuda on-line” no Menu Ajuda Agora Leva Você ao Helm U

Para ajudá-lo a encontrar a documentação e os recursos mais recentes sobre o Helm CONNECT, incluindo notas de versão, artigos e perguntas frequentes, atualizamos o link “Ajuda online” no menu Ajuda para levá-lo diretamente ao nosso site de suporte, o Helm U. Nosso site de ajuda online original ainda está no ar, mas estamos transferindo discretamente todo o seu conteúdo para o Helm U para que você possa encontrar tudo o que precisa em um só lugar.

Helm CONNECT Manutenção

Fizemos as seguintes alterações no Helm CONNECT Manutenção nesta versão.

Rastrear Mão de Obra

Agora é mais fácil monitorar o tempo gasto trabalhando em tarefas e checklists. No caso das tarefas, é possível adicionar registros de mão de obra numa nova guia de Rastreamento de Mão de Obra nas janelas ”Registrar uma Nova Tarefa” ou “Atualizar Tarefa”.

Para checklists, você pode adicionar registros de mão de obra clicando em um novo ícone de Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho para abrir a janela Rastreamento de Mão de Obra.

Mais informações sobre esse recurso:

• Você pode adicionar vários registros de mão de obra a cada tarefa ou checklist.
• É possível adicionar registros de mão de obra ao corrigir o histórico.
• A exclusão de uma tarefa ou o descarte de um checklist também removerá todos os registros de mão de obra associados.

Configure Suas Opções de Rastreamento de Mão de Obra

Demos a você controle total sobre as configurações de rastreamento de mão de obra para suas tarefas e listas de verificação.

Configurar o Rastreamento de Mão de Obra para Tarefas

Adicionamos dois novos itens à guia Configuração > Configurações de Campo > Tarefas:

• Rastreamento de Mão de Obra: Essa opção gerencia a nova guia Rastreamento de Mão de Obra nas janelas “Registrar uma Nova Tarefa” ou “Atualizar Tarefa”. Você pode optar por ocultar ou mostrar essa guia. Se optar por exibi-la, poderá selecionar “Não obrigatório”, o que significa que a adição de um registro de mão de obra é opcional, ou “Apenas necessário na conclusão”, o que significa que a adição de um registro de mão de obra será necessária antes que a tarefa possa ser concluída.
• Descrição do Rastreamento de Mão de Obra: Essa opção gerencia o campo Descrição na nova guia Rastreamento de Mão de Obra. Você pode optar por ocultar ou mostrar esse campo. Se optar por mostrá-lo, poderá selecionar “Não obrigatório”, o que significa que a adição de uma descrição é opcional, ou “Sempre obrigatório”, o que significa que a adição de uma descrição será obrigatória quando um registro de mão de obra for adicionado.

Configurar o Rastreamento de Mão de Obra para Checklists

Quando estiver criando ou modificando um modelo de inspeção, manutenção ou inventário em Configuração > Modelos, você notará um novo campo Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho com essas três opções:

• Permitido: Essa opção ativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os checklists baseados no modelo, mas não torna obrigatória a adição de um registro de mão de obra.
• Não permitido: Essa opção desativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os checklists baseados no modelo.
• Obrigatório: Essa opção ativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os checklists com base no modelo e torna obrigatório adicionar pelo menos um registro de mão de obra aos checklists antes de finalizá-los.

Relatório sobre o Rastreamento de Mão de Obra

Adicionamos uma nova fonte de dados de relatório chamada “Rastreamento de Mão de Obra”, que permite gerar relatórios sobre a mão de obra rastreada em suas tarefas e listas de verificação. Também adicionamos novas colunas de Rastreamento de Mão de Obra às fontes de dados Modelos de inspeção, Modelos de inventário e Modelos de manutenção, para que você possa relatar como seus modelos foram configurados para rastrear a mão de obra: Permitido, Não Permitido ou Obrigatório.

Planeje o Uso Esperado de Peças para Seus Checklists

Adicionamos um campo opcional “Est Peças Necessárias” ao Uso de Peças nos modelos de inspeção e manutenção para que você possa indicar o número de peças que espera que sejam necessárias para concluir o trabalho. Isso ajudará a sua equipe a planejar o trabalho e a garantir que tenha as peças necessárias em mãos antes de iniciar um checklist.

Se você inserir um número no campo “Est. Peças Necessárias” em um item de Uso de peças em um modelo, ele aparecerá como um campo somente leitura em qualquer lista de verificação baseada nesse modelo, incluindo impressões. No entanto, se você deixar o campo vazio no modelo, ele não aparecerá nas checklists.

Relatório Sobre o Uso de peças Previsto Versus o Uso Real para Suas Checklists

Adicionamos alguns campos novos às seguintes fontes de dados para que você possa incluir detalhes sobre o uso esperado de peças em seus relatórios:

• Modelos de Inspeção e Modelos de Manutenção: Adicionamos uma coluna “Est. Peças Necessárias” em Categoria > Item para que você possa planejar com antecedência e relatar as peças que espera usar sempre que um determinado modelo vencer.
• Checklists de Inspeção e Manutenção: Adicionamos uma coluna “Est. Peças Necessárias” em Valor do item para que você possa criar relatórios comparando as peças que você esperava usar em suas checklists com as que foram realmente usadas.

Use Filtros Inteligentes para Gerenciar a Lista de Peças da Sua Equipe

Anteriormente, quando a sua tripulação queria adicionar uma peça a uma requisição ou registrar uma peça usada em uma tarefa, ela tinha que escolher a peça correta em toda a sua lista de peças mestras. Nesta versão, adicionamos alguns novos recursos para ajudá-lo a simplificar esse fluxo de trabalho para a sua tripulação e permitir um melhor rastreamento de peças.

Nova permissão “Pode Filtrar Peças no Ativo Selecionado”

Adicionamos uma nova permissão em Inventário > Definições chamada “Pode Filtrar Peças no Ativo Selecionado“ que será ativada por padrão para qualquer pessoa cuja função inclua atualmente pelo menos uma das seguintes permissões:

• Inventário > Inventário > Peças
• A Bordo > Inventário > Peças
• Inventário
• Inventário > Inventário
• A Bordo
• A Bordo > Inventário
• A Bordo > Requisições
• A Bordo > Requisições > Requisições
• Manutenção
• Manutenção > Requisições
• Manutenção > Requisições > Requisições
• Configuração
• Configuração > Modelos
• Configuração >Modelos > Requisição

Nova Alternância para Filtrar Peças em Tarefas e Requisições

Os usuários com a nova permissão “Pode Filtrar Peças no Ativo Selecionado“ agora verão uma alternância acima da lista de peças ao adicionar itens de linha a requisições ou ao registrar peças usadas em uma tarefa:

• Todas as Peças de Ativos: Quando esse filtro estiver visível, você verá todas as peças em sua lista de peças mestre. Se a sua empresa usar tipos de ativos para gerenciar peças, você verá todas as peças disponíveis para o tipo de ativo para o ativo selecionado ou para a instalação do ativo em que estiver trabalhando.
• Somente Peças de Ativos Selecionados: Quando esse filtro estiver visível, você verá apenas as peças rastreadas no ativo selecionado ou na instalação do ativo em que estiver trabalhando.

Se você remover a permissão “Pode Filtrar Peças no Ativo Selecionado“ da função de alguém, essa pessoa não verá mais a alternância. Por padrão, ele verá apenas as peças rastreadas no ativo selecionado ou na instalação do ativo em que estiver trabalhando.

Helm CONNECT Conformidade

Fizemos as seguintes alterações no Helm CONNECT Conformidade nesta versão.

Rastrear Mão de Obra

Agora é mais fácil rastrear o tempo gasto com ações corretivas e formulários. Para ações corretivas, é possível adicionar registros de mão de obra em uma nova guia de Rastreamento de Mão de Obra nas janelas ”Nova Ação Corretiva” ou “Atualizar Ação Corretiva”.

Para formulários, você pode adicionar registros de mão de obra clicando em um novo ícone de Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho para abrir a janela Rastreamento de Mão de Obra.

Mais informações sobre esse recurso:

• É possível adicionar vários registros de mão de obra a cada ação corretiva ou formulário.
• Você pode adicionar registros de mão de obra ao corrigir o histórico.
• A exclusão de uma ação corretiva ou o descarte de um formulário também removerá todos os registros de mão de obra associados.

Configure Suas Opções de Rastreamento de Mão de Obra

Demos a você controle total sobre as configurações de rastreamento de mão de obra para suas ações corretivas e formulários.

Configurar o Rastreamento de Mão de Obra para Ações Corretivas

Adicionamos dois novos itens à guia Configuração > Configurações de Campo > Ações Corretivas:

• Rastreamento de Mão de Obra: Essa opção gerencia a nova guia Rastreamento de Mão de Obra nas janelas “Nova Ação Corretiva” ou “Atualizar Ação Corretiva”. Você pode optar por ocultar ou exibir essa guia. Se optar por exibi-la, poderá selecionar “Não obrigatório”, o que significa que a adição de um registro de mão de obra é opcional, ou “Apenas obrigatório na conclusão”, o que significa que a adição de um registro de mão de obra será obrigatória antes que a ação corretiva possa ser concluída.
• Descrição do Rastreamento de Mão de Obra: Essa opção gerencia o campo Descrição na nova guia Rastreamento de mão de obra. Você pode optar por ocultar ou mostrar esse campo. Se optar por exibi-lo, poderá selecionar “Não obrigatório”, o que significa que a adição de uma descrição é opcional, ou “Sempre obrigatório”, o que significa que a adição de uma descrição será obrigatória quando um registro de mão de obra for adicionado.

Configurar o Rastreamento de Mão de Obra para formulários

Quando estiver criando ou modificando um modelo de formulário em Configuração > Modelos, você verá um novo campo Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho com estas três opções:

• Permitido: Essa opção ativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os formulários baseados no modelo, mas não torna obrigatória a adição de um registro de mão de obra.
• Não Permitido: Essa opção desativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os formulários baseados no modelo.
• Obrigatório: Essa opção ativa o botão Rastreamento de Mão de Obra no cabeçalho de todos os formulários baseados no modelo e torna obrigatória a adição de pelo menos um registro de mão de obra aos formulários antes de finalizá-los.

Relatório sobre o Rastreamento de Mão de Obra

Adicionamos uma nova fonte de dados de relatórios chamada “Rastreamento de Mão de Obra” que permite que você permite que você faça relatórios de mão de obra rastreada em suas ações corretivas e formulários. Também adicionamos uma nova coluna de Rastreamento de Mão de Obra à fonte de dados Modelos de Formulário para que você possa fazer relatórios sobre como seus modelos de formulário foram configurados para rastrear mão de obra: Permitido, Não Permitido ou Obrigatório.

Planeje o Uso Esperado de Peças para Seus Formulários

Adicionamos um campo opcional “Est. Peças Necessárias” ao item Uso de Peças nos modelos de formulário para que você possa indicar o número de peças que espera que sejam necessárias para concluir o trabalho. Isso ajudará a sua equipe a planejar o trabalho e a garantir que tenha as peças necessárias em mãos antes de iniciar um formulário.

Se você inserir um número no campo “Est Peças Necessárias” em um item de Uso de Peças em um modelo, ele aparecerá como um campo somente leitura em todos os formulários baseados nesse modelo, incluindo impressões. Entretanto, se você deixar o campo vazio no modelo, ele não aparecerá nos formulários.

Relatório Sobre o Uso de peças Esperado Versus o Uso Real para Seus Formulários

Adicionamos alguns campos novos às seguintes fontes de dados para que você possa incluir detalhes sobre o uso esperado de peças em seus relatórios:

• Modelos de Formulário: Adicionamos uma coluna “Est. Peças Necessárias” em Categoria > Item para que você possa planejar com antecedência e gerar relatórios sobre as peças que espera usar sempre que um determinado modelo vencer.
• Formulários: Adicionamos uma coluna “Est Peças Necessárias” em Valores do Item para que você possa criar relatórios comparando as peças que você esperava usar em seus formulários com as que foram realmente usadas.

Aprimoramentos na Impressão de Formulários

Nesta versão, fizemos vários aprimoramentos na aparência dos formulários impressos para torná-los mais profissionais e fáceis de ler.

• Aprimoramos o estilo do cabeçalho e adicionamos uma imagem do logotipo do Helm CONNECT. Se quiser exibir o logotipo da sua empresa em vez da imagem padrão, fale com o gerente da sua conta.
• Os anexos agora são exibidos diretamente na impressão. Eles são dimensionados para caber na página e são exibidos em um formato quadrado predefinido para fins de consistência.

Você verá essas melhorias nos formulários impressos em formulários históricos e em andamento, além dos novos formulários.

Helm CONNECT Jobs

Fizemos as seguintes alterações no Helm CONNECT Jobs nesta versão.

Aprimoramentos no Widget Próximo Trabalho no módulo Bandalho

Fizemos os seguintes aprimoramentos no widget Próximo Trabalho no módulo Bandalho.

Veja Facilmente Todos os Seus Próximos Serviços

Por padrão, o widget Próximos Serviços mostra apenas os três primeiros itens (checklists, formulários, tarefas, ações corretivas ou atividades planejadas) com vencimento hoje ou depois. Nesta versão, adicionamos um botão Mostrar Tudo na parte inferior do widget para que você possa visualizar todos os itens com vencimento hoje ou mais tarde.

Veja as Atividades Planejadas Antes da Data de Hoje

O widget Próximos trabalhos agora inclui trabalhos planejados anteriores a hoje, inclusive atividades com uma data de início real, mas apenas uma data de término planejada ou nenhuma data de término. Também adicionamos um novo botão de alternância ao menu Ações para que você possa alternar rapidamente entre “Mostrar Trabalho Antes de Hoje” e “Ocultar Trabalho Antes de Hoje”.

Aprimoramentos Nos Recursos de Travessias no Módulo Bandalho

Fizemos os seguintes aprimoramentos nos recursos complementares de Travessias para o Módulo Bandalho.

A Opção Imprimir Registros de Faturamento Agora Está Oculta se Você não Tiver Travessias

A capacidade de imprimir registros de faturamento é um dos recursos complementares de Travessias que introduzimos na versão 1.28. Infelizmente, nessa versão, acidentalmente tornamos a opção Imprimir Registros de Faturamento no menu Ações visível para todos os nossos clientes do Bandalho. Nesta versão, corrigimos o erro e agora você verá a opção Imprimir Registros de Faturamento somente se assinar os recursos complementares de Travessias.

Permissão Somente de Leitura para a Travessia Atual

Aprimoramos a permissão Ler em A Bordo > Bandalho > Travessias, de modo que agora ela fornece permissão somente de leitura para ver a viagem atual. Os usuários com essa permissão podem clicar no ícone Travessia Atual para ver uma versão somente leitura da janela Gerenciar Travessias.

Adicionar Detalhes aos Registros de Faturamento Após a Conclusão de uma Travessia

Anteriormente, não era possível adicionar mais detalhes a uma travessia depois de concluí-la, registrando um evento Fim de Travessia. Agora, você pode adicionar eventos e atividades adicionais a uma travessia concluída, desde que o período de tempo para os itens adicionais esteja entre as datas dos eventos Início de Travessia e Fim de Travessia para essa travessia.

Gerenciar o Acesso ao Botão Troca de Tripulação Simples no módulo Bandalho

Adicionamos uma nova permissão em A Bordo > Bandalho chamada “Troca de Tripulação Simples” para que você possa controlar quem pode ver o botão Troca de Tripulação Única na guia A Bordo > Registros > Bandalho.

Qualquer pessoa cuja função inclua atualmente a permissão A Bordo > Bandalho > Bandalho receberá automaticamente a nova permissão após a atualização para a versão 1.28+. Se preferir que alguém não tenha a permissão, você deverá removê-la manualmente da função.

Alguns Problemas Adicionais de Feedback Que Abordamos

Com base no feedback dos clientes, também resolvemos os seguintes problemas no Helm CONNECT Trabalhos:

• Os detalhes nos campos personalizados das atividades agora estarão visíveis na guia A Bordo > Registros > Histórico.
• O espaço atribuído não será mais removido quando você editar um evento ou atividade na guia A Bordo > Registros > Histórico.
• As datas e horas dos eventos e atividades do tipo carga não serão mais bloqueadas quando você marcar a caixa de seleção “Act”. Em vez disso, elas serão bloqueadas após o registro do evento ou da atividade.

Helm CONNECT Pessoal

Fizemos as seguintes alterações no Helm CONNECT Pessoal nesta versão.

Nomes de Ativos Arquivados Agora São Exibidos nos Relatórios de Trabalho - Descanso

No módulo Trabalho - Descanso, resolvemos um problema que impedia que os nomes dos ativos excluídos ou arquivados fossem incluídos no relatório Excel Download e CSV Data Source

As Permissões do Minha Agenda Agora Funcionam Corretamente

No Meu Helm, resolvemos um problema que impedia que os usuários com apenas as permissões Ler ou Solicitar Folga em Meu Helm > Agenda > Minha Agenda vissem a guia Meu Helm > Agenda > Agenda.

Atualizações

7.1.28.505

Como parte da manutenção contínua, essa atualização incluiu algumas melhorias no servidor de back-end.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.503

Resolvemos um problema que impedia a exibição de peças e locais nas guias Configuração > Peças > Peças e Configuração > Locais > Locais. Esse problema também impedia que os itens fossem exibidos em muitas das listas suspensas do Helm CONNECT.

Versões afetadas: 1.28+

7.1.28.502

Como parte da manutenção contínua, essa atualização incluiu algumas melhorias no servidor de back-end.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.501

Como parte da manutenção contínua, essa atualização incluiu algumas melhorias no servidor de back-end.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.500

Em A Bordo > Registros, resolvemos um problema nas janelas "Registrar uma atividade" e "Registrar um evento" que impedia que algumas pesquisas de locais retornassem os resultados esperados.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.499

Para criar uma senha temporária, os usuários devem ter a permissão "Configuração > Usuários > Criar Senha Temp." mais a permissão "Configuração > Usuários > Usuários > Editar" ou "Configuração > Usuários > Usuários > Ler". Nesta atualização, resolvemos um problema que impedia que usuários sem a permissão "Configuração > Usuários > Usuários > Editar" criassem senhas temporárias.

Versões afetadas: 1.28 e 1.28+

7.1.28.498

Como parte da manutenção contínua, essa atualização incluiu algumas melhorias no servidor de back-end.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.496

Nossos clientes do Helm CONNECT Trabalhos agora têm a flexibilidade de calcular suas sobretaxas de combustível com base no preço mais alto ou médio do combustível no intervalo de datas das viagens ou pedidos que estão sendo faturados. Ao clicar no botão Definir Padrões na guia Trabalhos > Tarifas > Tabelas de Combustível, você verá quatro novas opções:

• Ordem Max: Aplica o preço de combustível mais alto (máximo) do intervalo de datas das ordens que estão sendo faturadas.
• Ordem Média: Aplica o preço médio do combustível do intervalo de datas das ordens que estão sendo faturados.
• Viagem Max: Aplica o preço de combustível mais alto (máximo) do intervalo de datas das viagens que estão sendo faturadas.
• Viagem Média: Aplica o preço médio do combustível do intervalo de datas das viagens que estão sendo faturadas.

A opção Ordem Média não inclui dias duplicados de viagens sobrepostas em seu cálculo. Por exemplo, se tivermos duas viagens sobrepostas:

• Viagem 1 de 1 a 2 de julho
• Viagem 2 de 1 a 4 de julho

A média seria calculada como SUM(preços de combustíveis de Jul 1, Jul 2, Jul 3, Jul 4)/4.

E se tivermos duas viagens que não se sobrepõem:

• Viagem 1 de 1 a 2 de julho
• Viagem 2 de 4 a 6 de julho

A média seria calculada como SUM(preços de combustíveis de Jul 1, Jul 2, Jul 4, Jul 5, Jul 6)/5.

Versões afetadas: 1.28+

7.1.28.495

Nós abordamos um problema que impedia os usuários de abrir algumas listas de verificação e formulários em instalações de ativos. O problema ocorria apenas se o modelo em que a lista de verificação ou formulário estava baseado fosse um duplicado de um modelo que continha uma imagem embutida.

Versões afetadas: 1.27 e posteriores

7.1.28.494

Resolvemos um problema que impedia que os anexos de algumas tarefas concluídas ficassem visíveis no histórico.

Versão afetada: 1.28+

7.1.28.493

Nós resolvemos um problema que impedia os usuários de abrir tarefas na aba Meu Helm > A Fazer > Tarefas em alguns dispositivos móveis.

Versão afetada: 1.28+

7.1.28.492

Como parte da manutenção contínua, essa atualização incluiu algumas melhorias no servidor de back-end.

Versões afetadas: Todas

7.1.28.491

Resolvemos um problema que às vezes impedia que a origem dos dados Reconhecimentos Individuais de Documentos exibisse o status de confirmação mais recente para todos os usuários. Também garantimos que as informações em todos os relatórios históricos estivessem corretas.

Versões afetadas: 1.22 e posteriores